オンライン診療について
ONLINE
オンライン診療は、スマートフォンやタブレット、パソコンのビデオ通話機能を利用して、
自宅や遠隔地から医師の診察を受けることができるサービスです。
当院では、普段通院をされている患者様でご希望する方を対象として
「Yadoc（ヤ―ドック）」のシステムを用いたオンライン診療を行っています。
オンライン診療の予約時に必要なもの
通信可能な機器※1
スマートフォン
タブレット
クレジットカード※2
お支払いに使用します
保険証
- ※1 対応機種、動作環境（推奨）については、YaDocサポートを確認ください。
- ※2 以下のクレジットカードを利用することができます。
VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、DISCOVER
オンライン診療の利用料金
当院では、保険分でのお支払いの他に
「サービス等費用（処方箋・領収書郵送料、システム維持管理料含む）」として2,000円いただきます。
診察代
（保険分）
＋
2,000円
（サービス等費用・消費税込み）
オンライン診療を受ける患者様へのお願い
- 電波状況の良い場所でオンライン診療を受診してください。
万が一、電波状況・患者様の都合等によりビデオ診察がつながらない場合はオンライン診療を中止とさせていただきます。 - 診察状況によって5～20分程度お待たせしてしまうことがございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
- 医師の許可なくビデオ診察を録音・録画・撮影しないようお願いいたします。
- オンライン診療はインターネットを介して診療を行いますので、患者様側のセキュリティ対策は患者様側で対応をお願いいたします。
- 当院の受診が初めての患者様はオンライン診療をご利用いただけません。
オンライン診療の流れ
1 ご案内
当院からオンライン診療やYaDocアプリについての案内をお受け取りください。
2 事前準備
YaDocアプリをご利用の端末へインストールし、アカウントを作成します。
「医療機関連携」する際には一度来院していただく必要があります。詳しくは、スタッフまでお声がけください。
※登録～使用までの詳細は下記資料でご確認いただけます。
3 ご予約
お電話にてご予約ください。当院にて日時の予約を作成します。
TEL：017-763-5917
（平日14時以降お電話ください。時間帯により繋がらない場合がございます。）
4 オンラインにて診療
ご予約日、お時間になりましたらオンライン診療を行います。
5 お会計
お会計は事前にご登録いただいたクレジットカードでのお支払いとなります。
領収書は後日ご自宅へ郵送、または次回来院時にお渡しします。
6 お薬の受け取り
お支払い確認後、当院からご指定の薬局に処方箋をFAXいたします。
薬局にてお薬をお受け取りください。
オンライン診療における特定商取引法に基づく表記
- 事業者名
- 医療法人 尚武会 小松整形外科スポーツクリニック
- 代表者または業務責任者の氏名
- 院長 小松 尚
- 所在地
- 青森県青森市小柳3丁目１-1
- 電話番号
- 017-763-5917
- メールアドレス
- komatsuseikeiclinic@gmail.com
- 商品の引渡時期
- 予約した日時
- 販売価格 診療費及びシステム利用料
- 診察終了後当日中にYadocアプリにて通知
- その他、サービス利用に必要な費用
- インターネット利用に必要な費用（モバイルデバイス利用の場合はパケット通信料が発生する場合があります）
- 返品条件
- 役務の特性上返品は不可
- 代金の支払い時期、方法
- 診療終了後2営業日以内に請求 クレジット決済：各カード会社が定める支払時期
- 動作環境 対応OS
- iOS：15.7.7以上 / Android：8.0以上必須、9.0以上推奨 / ネットワーク：実効速度2Mbps以上（10Mbpsを推奨）
